Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne, effectuez un achat ou interagissez avec notre site web. La protection de votre vie privée est notre priorité absolue et nous nous engageons à maintenir la transparence, la confiance et la sécurité de vos données.

1. Présentation

Chez ILES ET DELICES, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, leur utilisation et vos droits concernant ces informations. En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité et les pratiques décrites ci-dessous.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre boutique, ILES ET DELICES peut collecter divers types d’informations pour améliorer votre expérience d’achat, notamment :

Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation et informations de paiement.

Informations non personnelles : type de navigateur, informations sur l’appareil, adresse IP et statistiques d’utilisation.

Cookies et données de suivi : Pour améliorer les fonctionnalités, analyser les tendances et personnaliser votre expérience sur notre site.

Nous collectons des informations directement lorsque vous les fournissez lors du paiement ou de la création de votre compte, et indirectement via des cookies et des outils d’analyse.

3. Utilisation de vos informations

Les données collectées dans le cadre de la présente Politique de confidentialité sont utilisées pour :

Traiter et exécuter vos commandes ;

Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, promotions et mises à jour ;

Améliorer notre site web, nos produits et l’expérience client ;

Prévenir les transactions frauduleuses et garantir un environnement d’achat sécurisé ;

Respecter les obligations légales et résoudre les litiges.

ILES ET DELICES ne vendra, ne louera ni ne partagera jamais vos informations personnelles avec des tiers non autorisés.

4. Protection et sécurité des données

Nous apprécions votre confiance et prenons la protection des données très au sérieux. ILES ET DELICES met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, telles que le cryptage SSL, des passerelles de paiement sécurisées et un accès restreint aux données, afin de protéger vos informations. Veuillez toutefois noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 % et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et technologies de suivi

Cette Politique de confidentialité couvre notre utilisation des cookies, de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous permettent de :

Vous reconnaître lors de vos prochaines visites ;

Mémoriser vos préférences et le contenu de votre panier ;

Analyser les performances du site web et le comportement des utilisateurs.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de ILES ET DELICES.

6. Services tiers

ILES ET DELICES peut faire appel à des fournisseurs tiers tels que des processeurs de paiement, des sociétés de transport et des outils d’analyse pour fonctionner efficacement. Ces tiers ont accès à des données personnelles limitées, nécessaires à la fourniture de leurs services, et sont tenus de ne pas les divulguer ni de les utiliser à mauvais escient.

Nous vous recommandons de consulter la Politique de confidentialité de tout service tiers avec lequel vous interagissez via notre boutique.

7. Communication par e-mail

En vous abonnant à notre newsletter ou en effectuant un achat, vous acceptez de recevoir des e-mails d’actualité, des offres et des confirmations de commande de ILES ET DELICES. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant le lien de désabonnement inclus dans nos e-mails ou en nous contactant à support@ilesetdelice.com.

8. Vos droits

Conformément à la présente Politique de confidentialité, vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles, les rectifier ou les supprimer ;

Retirer votre consentement au traitement des données ;

Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet ;

Déposer une plainte si vous pensez que vos droits en matière de données ont été violés.

Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous directement à support@ilesetdelice.com.

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, respecter les obligations légales et résoudre les litiges. Une fois que vous n’en aurez plus besoin, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

10. Confidentialité des enfants

ILES ET DELICES ne collecte ni ne traite sciemment les informations personnelles des personnes de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données personnelles via notre site, veuillez nous contacter à l’adresse support@ilesetdelice.com pour une suppression rapide.

11. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

ILES ET DELICES peut mettre à jour périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services ou des exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez ces mises à jour.

12. Nous contacter

Pour toute question, commentaire ou préoccupation concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Courriel : support@ilesetdelice.com
Site web : ILES ET DELICES

Politiques connexes

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